Política de Privacidade

Recolhemos apenas os dados que nos envia no formulário de pedido de inspeção. Os campos obrigatórios são o nome, o email, a localidade da inspeção, o motivo da inspeção e a tipologia do imóvel. São facultativos o telemóvel, a data pretendida e as observações.

Em conjunto com o pedido, registamos também o endereço da página a partir da qual o submeteu e, quando existem, os parâmetros de campanha presentes nesse endereço, que nos permitem saber por que via nos encontrou. Não recolhemos qualquer outro dado sobre a sua navegação.

Este site utiliza o Cookiebot (Cookiebot CMP) para obter e gerir o seu consentimento de cookies, e a etiqueta global do Google Ads (gtag.js) para medir o desempenho de campanhas publicitárias. Enquanto não der o seu consentimento, o Google Consent Mode mantém o armazenamento publicitário e analítico desativado. Pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através do banner ou das definições de cookies. Os tipos de letra são servidos pelo próprio site, e não por um serviço externo de fontes.

Usamos os dados exclusivamente para responder ao seu pedido: analisar a instalação em causa, elaborar o orçamento, contactá-lo para confirmar o valor e agendar a inspeção. Se avançar com o serviço, os dados passam a ser necessários à execução do contrato e à emissão do certificado de inspeção.

Não usamos os seus dados para marketing, não os cedemos a terceiros para fins comerciais e não tomamos decisões automatizadas sobre o seu pedido.

O tratamento inicial baseia-se no consentimento que nos dá ao aceitar esta política no formulário, nos termos da alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados. A partir do momento em que a inspeção é contratada, o tratamento passa a fundar-se na execução do contrato e no cumprimento das obrigações legais aplicáveis à atividade de uma entidade inspetora acreditada.

Os dados são acedidos pela nossa equipa, apenas na medida do necessário para tratar o seu pedido. Recorremos a dois prestadores de serviços que, na qualidade de subcontratantes, tratam dados por nossa conta:

• Supabase, para alojamento da base de dados onde o pedido é gravado.
• Resend, para o envio do email de confirmação que lhe é dirigido e da notificação interna à nossa equipa.

Se o pedido não der origem a uma inspeção, conservamos os dados durante o período necessário para o acompanhar e responder a contactos posteriores, após o que são eliminados. Se a inspeção for realizada, os dados são conservados pelos prazos exigidos pela legislação aplicável e pelas obrigações de rastreabilidade do organismo de inspeção.

A informação é transmitida por ligação cifrada e gravada numa base de dados que não é acessível publicamente: as leituras e escritas são feitas apenas pelo servidor do site, com credenciais que nunca chegam ao seu navegador.

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento exercer os seguintes direitos:

• Acesso aos dados que temos sobre si e informação sobre como são tratados.
• Retificação dos dados que estejam incorretos ou incompletos.
• Apagamento dos dados, quando não exista fundamento legal para os conservar.
• Limitação e oposição ao tratamento, nos casos previstos na lei.
• Portabilidade, recebendo os dados num formato de uso corrente.
• Retirada do consentimento, sem que isso afete a licitude do tratamento já realizado.

Se considerar que o tratamento dos seus dados não respeita a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, a autoridade de controlo competente em Portugal.

Esta política pode ser atualizada para refletir alterações nos serviços que utilizamos ou nas obrigações legais aplicáveis. A data da última revisão está indicada no topo da página.